Έξοδα Αποστολής - Τρόποι Πληρωμής

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Το pharmalook.gr αποστέλλει την παραγγελία του πελάτη - μέλους το συντομότερο δυνατόν, στη διεύθυνση που θα μας υποδείξει.Η αποστολή αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 1-4 εργάσιμων ημερών σύμφωνα με τον ταχύ - μεταφορέα μας, αν η παραγγελία σας γίνει πριν τις 12:00 το μεσημέρι και ανάλογα με τον φόρτο εργασίας.Αν η παραγγελίας σας γίνει μετά τις 12:00 το μεσημέρι η αποστολή γίνεται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

To  pharmalook.gr δε φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση της παραγγελίας σε αιτία που δεν είναι της αρμοδιότητάς του (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες,ανάκληση παρτίδας προιόντων , λάθος ταχύ - μεταφορέα, ατυχήματα, ψευδείς ή ανακριβείς δηλώσεις παράδοσης, αδυναμία παραλαβής,αδυναμία διάθεσης προϊόντος από τον προμηθευτή κτλ).Δυνατόν είναι επίσης η παράδοση και η πληρωμή της παραγγελίας να γίνει απο το Φαρμακείο μας, αφού πρωτίστως  έχει καταχωρηθεί ηλεκτρονικά στο  pharmalook.gr και σε συμφωνία με τον πελάτη. Επίσης η παραλαβή γίνεται μόνο οταν ο πελάτης λάβει και το δεύτερο e-mail επιβεβαίωσης (comfirmed )

Τo κατάστημά  Pharmalook.gr   ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΤΩΝ  ΚΟΥΡΙΕΡ ΣΤΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ  ΚΑΙ ΓΙΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ  ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΠΟΥ ΟΦΕΙΛΩΝΤΑΙ ΣΕ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΣΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΟΤΑΝ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΜΦΑΝΙΣΤΕΙ ΕΓΚΑΙΡΩΣ. ΟΙ ΔΥΟ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΛΟΓΟΙ ΔΕΝ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ  ΣΕ ΚΑΜΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΛΟΓΩ ΑΡΝΗΤΙΚΗΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΚΑΤΑΝΟΗΤΟΙ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΗΤΕ  ΧΩΡΙΣ ΑΝΤΙΡΗΣΗ ΣΕ ΑΥΤΟ .

Οι χρεώσεις αποστολής έχουν ως εξής :

  • Παραγγελίες ως 59.99 έχουν χρέωση 3,10€ με ΦΠΑ και ως βάρος 2 κιλά και όγκο έως 2λίτρα. Παραπάνω από 2 κιλά ή 2 λίτρα η χρέωση είναι 1€ ανά κιλό ή λίτρο με φπα. Παραγγελίες με αξία άνω των 60 ευρώ μέχρι 2 κιλά τα έξοδα είναι δωρεάν . Για παραγγελίες άνω των
  • 60 ευρώ και άνω των 2 κιλών οι επιβαρύνσεις ισχύουν κανονικά. Αυτές οι χρεώσεις ισχύουν για όλη  την Ελλάδα.
  • Τα δέκατα του κιλού στρογγυλοποιούνται στο αμέσως παραπάνω κιλό (πχ βάρος παραγγελίας 2250 γραμμάρια υπολογίζεται ως 3 κιλά)
  • Η παραγγελία που παραλαμβάνεται στο φαρμακείο , μπορεί να πληρωθεί και με πιστωτική κάρτα στο φαρμακείο.
  • Όταν η παραγγελία παραληφθεί από το Φαρμακείο μας δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση.
  • Σε κουπόνια, διαγωνισμούς, εκπτώσεις, προσφορές, δώρα κτλ , οι χρεώσεις αντικαταβολής και αποστολής περαιτέρω βάρους ή όγκου ισχύουν κανονικά.
  • Δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής.
  • Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή της  παραγγελίας του η μέρος αυτής για λόγους που δεν ευθύνεται το pharmalook.gr ( όπως αλλαγή 
  • γνώμης, αλλαγή χρήσης από ειδικούς κτλ ) τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη . Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται μόνο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς και ο πελάτης συμφωνεί δίχως αντίρρηση ως προς αυτή την πολιτική της ιστοσελίδας μας. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται μόνο εφόσον παραλάβουμε το προϊόν το οποίο είναι 100% εμπορεύσιμο και δεν έχει ανοιχτεί και δεν έχει χρησιμοποιηθεί . Η επιστροφή γίνεται ή μέσω τησ κάρτας ή μέσω λογαριασμού τράπεζας που θα μας υποδείξετε κατόπιν συνεννόησης .
  • Δ εν επιστρέφονται γάλατα και προϊόντα ψυγείου λόγω ευπάθειας και μη γνώσης της συντήρησης και της  φύλαξης  των προϊόντων για λόγους διαφύλαξης της δημόσιας υγείας. 

  • Προσοχή! 

  • Τα ΕΛΤΑ courier κάνουν 2 προσπάθειες επίδοσης της παραγγελίας σας.

    Εάν δεν επικοινωνήσετε με τα ΕΛΤΑ courier ή με το pharmalook.gr μετά την 2η προσπάθειας επίδοσης, τότε η παραγγελία σας ενδέχεται να επιστραφεί και να ακυρωθεί.

  • Σημείωση: Δεν γίνονται αποστολές στο εξωτερικό.

  • ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1.Πληρωμή με όλες τις  πιστωτικές κάρτες  visa & mastercard μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της τράπεζας  eurobank που συνεργάζεται το pharmalook.gr  .

2. Μετρητά ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα με την παραλαβή της παραγγελίας από το φαρμακείο (χωρίς επιβάρυνση).

3. Mε τραπεζικό έμβασμα ή κατάθεση στον εταιρικό λογαριασμό τραπέζης μας.

 EUROBANK : GR 5802603540000240200458523

 ΠΕΙΡΑΙΩΣ   : GR 2001711790006179040031270

 ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ   Ι. ΠΟΛΥΚΑΝΔΡΙΩΤΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.

 

Προσοχή:
1. Οι διατραπεζικές συναλλαγές έχουν valeur (καθυστέρηση) 2 ημερών. Η παραγγελία σας θα εκτελεστεί μόλις φανεί στον λογαριασμό μας, άρα αν κάνετε διατραπεζικό έμβασμα, 2-3 εργάσιμες ημέρες μετά το έμβασμά σας. Το κατάστημα μας διατηρεί την παραγγελία με κατάθεση τράπεζας ένα εύλογο χρονικό διάστημα μιας εβδομάδας έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή της  , πέραν αυτού η παραγγελία δύναται να ακυρωθεί - διαγραφεί αν δεν έχει πληρωθεί ,δίχως καμμία επιπλέον  προειδοποίηση προς τον πελάτη.  

2. Δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής από το ιντερνετικό μας κατάστημα . ( αν σε κάποια έκτακτη και μόνο  περίπτωση αποδεδειγμένα , δεν υπάρχει δυνατότητα άλλου τρόπου πληρωμής επικοινωνήστε με το pharmalook.gr  10.30 με 13.30  στο 2299022113 για να εξετάσουμε τρόπους πληρωμής, αποστολής και χρεώσεις .)

3. Τυχόν λάθη σε καταθέσεις , ποσά, επιπλέον χρεώσεις εμβασμάτων  και ημερομηνίες πληρώμής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη και 'οχι το PHARMALOOK.GR

4. Ισχύουν επιπλέον χρεώσεις όταν υπάρχουν παραπάνω κιλά ή όγκος στις παραγγελίες.

5. Η παραγγελία σας παραμένει διαθέσιμη για 3 εργάσιμες ημέρες ΜΟΝΟ για παραλαβή από το κατάστημα . Κατόπιν ακυρώνεται.